มีแบบแผนมากมายเกี่ยวกับแผนกต่างๆ ของบริษัท: ทีม การตลาดทำให้สิ่งต่างๆ ดูสวยงาม แต่ไม่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นทั้งตำรวจที่ถูกต้องทางการเมืองหรือแผนกดับเพลิง และทีมวิศวกรมีความสำคัญ แต่ไม่ใช่กลยุทธ์ พนักงานขายมักจะถูกหลอกมากกว่าใคร: เราเป็นคนเร่งรีบ โลภ และเอาแต่ใจตัวเอง50 กฎสำหรับการเป็นผู้นำที่ดี
แบบแผนไม่ได้สร้างขึ้นจากอากาศที่เบาบาง แต่มักจะเกินจริง
และไม่ชัดเจน เราทุกคนมีจุดแข็งและข้อบกพร่อง ฉันพบสิ่งนี้โดยตรง: เมื่อสองปีที่แล้วฉันออกจากตำแหน่งรองประธานฝ่ายขายที่ บริษัท การตลาดค้าปลีก Promoboxx เพื่อขจัดความคันของผู้ประกอบการที่ฉันเคยมี ในปี 2559 ฉันก่อตั้งบริษัทของตัวเองSpottedซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกและการวิจัยที่มีชื่อเสียงซึ่งให้บริการผู้ให้การสนับสนุนคนดังรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายราย
สำหรับพนักงานขายที่ต้องการเริ่มต้นบริษัทของตนเองหรือผู้ที่ได้เป็น CEO สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าประสบการณ์ของคุณมีประโยชน์เพียงใด แต่คุณควรเข้าใจด้านที่คุณอ่อนแอที่สุดและคุณจะต้องพัฒนาในบทบาทต่อไป ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่คุณสามารถเพิ่มจุดแข็งและพัฒนาจุดอ่อนของคุณเมื่อคุณเปลี่ยนจากผู้นำฝ่ายขายไปเป็น CEO หรือผู้ก่อตั้ง
เปลี่ยนทุกสิ่งที่คุณทำให้กลายเป็นกระบวนการขาย
ผู้นำฝ่ายขายส่วนใหญ่ได้ฝ่าฟันอุปสรรคในฐานะพนักงานขายที่ปฏิบัติงานจริง จัดการกับโควตา ใช้ชีวิตในฐานข้อมูล CRM และรับมือกับความเครียดในแต่ละวันจากการพยายามปิดการขาย ไม่ใช่งานที่ง่ายที่สุดเสมอไป แต่สร้างคุณลักษณะของผู้บริหารที่มีค่ามากมาย พนักงานขายรู้วิธีสร้างรายได้ เรามั่นใจที่จะแตะเครือข่ายของเราเพื่อขยายความสัมพันธ์และรับคำแนะนำที่สำคัญ และเราไม่กลัวที่จะผลักดันให้ทีมของเรามุ่งมั่นเพื่อผลลัพธ์สูงสุดเสมอ คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญ และทำให้องค์กรสามารถทำงานได้ในระยะยาว เชื่อหรือไม่ว่ากระบวนการขายใช้ได้กับกระบวนการอื่นๆ มากมายสำหรับบริษัทรุ่นใหม่
ตัวอย่างเช่น คุณกำลังมองหานักลงทุน angel หรือไม่? ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายแรกๆ และโหลดรายชื่อนักลงทุน angel เป้าหมายลงใน CRM เช่น Hubspot เพื่อติดตามพวกเขาผ่านทุกส่วนของ “วงจรการขาย” ของนักลงทุน ต้องการได้รับการรายงานข่าวในฐานะ บริษัท ระยะเริ่มต้นหรือไม่? สร้างรายการสิ่งพิมพ์เป้าหมาย ระบุนักข่าวชั้นนำในแต่ละสิ่งพิมพ์ และสร้างเทมเพลตอีเมลเพื่อส่งซึ่งช่วยให้คุณเจาะลึกได้เร็วขึ้น ต้องการเช่ากุญแจใหม่หรือไม่? ใช้การค้นหาขั้นสูงบนLinkedInเพื่อสร้างรายชื่อผู้สมัคร 100 รายจากบริษัทคู่แข่งที่เหมาะกับประสบการณ์ที่คุณกำลังมองหา และสร้างลำดับ InMails สั้น ๆ ที่แสดงความสนใจของคุณในการพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับตำแหน่ง นั่นเป็นวิธีที่ฉันจ้างพนักงานสี่คนสุดท้ายของฉัน!
ที่เกี่ยวข้อง: 22 คุณสมบัติที่ทำให้เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่
ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานของคุณเหมือนหุ้นส่วนการขาย
แต่การเป็นพนักงานขายยังสามารถทำให้คุณมีอิสระอย่างมาก โดยมักจะพยายามบรรลุเป้าหมายแต่ละอย่าง ในหลายกรณี มีแรงจูงใจให้ทำงานคนเดียว เพราะถ้าคุณปิดดีลใหญ่ได้ คุณอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นของตนเอง ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องธรรมชาติเสมอไปที่เราจะนำทีมขนาดใหญ่
แผนกต่างๆ และทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในระยะยาว
แต่จากการทำงานกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า พนักงานขายสามารถรับฟังปัญหาของผู้อื่นได้ดีมาก พัฒนากลยุทธ์ของพวกเขาตามนั้น และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
แม้ว่าพนักงานขายอาจไม่มีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานมากนัก ตราบใดที่พวกเขาสามารถเปลี่ยนกรอบความคิดและปฏิบัติต่อพนักงานเหมือนเป็นหุ้นส่วนได้ พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่คาดหวังและนำการเรียนรู้เหล่านั้นไปปรับใช้กับรูปแบบการจัดการของพวกเขา
ที่เกี่ยวข้อง: 15 วิธีในการเป็นผู้นำด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
อย่าตัดสินทีมของคุณจากผลแพ้ชนะเท่านั้น
ทีมขายมักจะทำงานด้วยภาษาที่ล้วนแต่ไม่มีคำว่า “ชนะ” หรือ “แพ้” เราพูดคุยกันไม่หยุดหย่อนเกี่ยวกับลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เป้าหมายไปป์ไลน์ และโควตารายได้ ภาษาประเภทนี้น่าจะใช้ไม่ได้กับทีมขายของคุณ
อาจทำให้ท้อแท้ ทวิภาคเกินไป และไม่เอื้อต่อการมองประสบการณ์เป็นโอกาสในการเรียนรู้ แม้ว่าจะไม่เป็นไปตามที่คุณหวังก็ตาม ลองนึกถึงวิธีที่คุณต้องการให้บริษัทของคุณได้รับชัยชนะและการสูญเสีย บางทีชัยชนะควรเป็น “ความสำเร็จ” และ “การสูญเสีย” ควรเป็น “ประสบการณ์การเรียนรู้” “ผู้นำ” อาจเป็น “หุ้นส่วนในอนาคต”
ชัยชนะมีความสำคัญและมักเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนพนักงานขาย แต่ถ้าพนักงานของคุณไม่ชนะและเรียนรู้ คุณจะไม่ชนะในฐานะทีมในระยะยาว อย่างแรก การชนะและแพ้นั้นยากต่อการตัดสินนอกการขาย นอกจากนี้ ในฐานะผู้ก่อตั้งหรือ CEO คุณจะต้องสร้างภารกิจที่ใหญ่ขึ้นสำหรับบริษัทของคุณและมีมุมมองที่กว้างขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเลิกใช้มัน ฉันพบว่าภาษานี้ไม่เพียงแต่ทำให้ท้อใจเท่านั้น แต่ยังเป็นภาพขาวดำเกินไปด้วย คุณสามารถ “สูญเสีย” ข้อตกลงและยังคงได้เรียนรู้มากมาย ซึ่งจะทำให้กระบวนการนี้คุ้มค่า ผู้บริหารจำเป็นต้องส่งเสริมการเรียนรู้ในทุกระดับ และจำเป็นอย่างยิ่งที่ภาษาของพวกเขาจะสะท้อนถึงความพยายามเหล่านี้
Credit : แนะนำ 666slotclub / hob66
